ご利用ガイド
会員登録について
グローブマテリアルでは、会員にご登録いただくことで下記特典をご利用いただけます。
登録費・年会費等は一切不要です。
- お客様情報の自動入力
- お客様情報が保存できるので、注文の度に入力する手間が省けます。
- 注文履歴からの再注文
- 過去のご注文履歴を確認でき、再注文が素早く行えます。
- ポイントが貯まる・使える
- 当店で会員登録後はじめてご注文いただいたお客様に、500ポイントを進呈します。
またご注文金額に応じて、500円毎に1ポイントが付与されます。
貯まったポイントは1ポイント=1円で次回以降のご注文からご利用いただけます。
付与されたポイントの使用期限はございません。
ご注文の流れ
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商品を探す
まずはご希望の商品を探します(サイト内検索などをご活用ください)。「商品が見つからない」「こんな商品は取り扱ってない?」等ございましたら、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
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ご注文内容の確認・お支払いの選択
注文内容をご確認いただきお間違いなければ、お客様情報をご入力後、配送方法の選択、お支払い手続きに進みます。お支払い方法は「クレジットカード決済」「QRコード決済 (PayPay)」「Amazon Pay」「銀行振込」からお選びいただけます。銀行振込の場合はご注文後3営業日以内にご入金ください。
ご注文確定後は、お支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。
領収書の発行を希望される方は、ショッピングカート内の備考欄にお書き添えください。
また、会員登録をしていただくと、カート画面でのお客様情報の入力を省略でき、ご注文がスピーディーになります!ぜひご登録ください。
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商品の発送・納品
ご入金確認が取れ次第、配送のお手配を開始いたします。商品の発送準備が整いましたら、メールにてご連絡させていただきます。また、欠品中の場合や発送にお時間を要する場合は発送時期などを改めてご連絡いたします。
お支払い方法
「クレジットカード決済」「QRコード決済(PayPay)」「Amazon Pay」「銀行振込」からお選びいただけます。ご注文確定後は、お支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。決済システムにつきましては、国際セキュリティ基準のPCIDSSに完全準拠しており、高度なセキュリティにより安心してご利用いただけます。
クレジットカード決済
QRコード決済
Amazon Pay
銀行振込
三井住友銀行(0009)兵庫支店(320)
普通 7677096
口座名義 ハヤシモクザイ(カ
お振込みはご注文から3営業日以内でお願いいたします。4営業日以上が過ぎてご入金を確認できない場合、大変申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただきます。
対応エリア
北海道・沖縄・離島を除く、すべてのエリアに配送可能です。
配送について
商品は西濃運輸にて配送させていただきます。お客様指定の業者による配送には対応しておりません。あらかじめご了承ください。なお、25,000円(税込)以上ご購入で配送料無料となります。
のついた商品は、クレジットカード・QRコード決済(PayPay)・AmazonPayもしくは銀行振込でのご入金を月曜〜金曜の午前11:00までに確認できましたら、ご注文当日に発送させていただきます。到着日時の指定はできかねますが、おおよその納期について別途ご連絡させていただきます。お急ぎの方・ご不明点のある方はお気軽にご相談ください。
カット加工も承っております。ご希望の際はこちらよりお気軽にお問い合わせください。※カット加工料金が生じます。カット数やサイズ、柄方向などにより料金や納期が変動しますので、ご注文前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
- 4t車で搬入いたします。
- 荷受けは立ち会いのもと車上おろしです。
-
配送料は資材・重量によって異なります。
以下の「配送料について」をご確認ください。
-
ご注文の際、ショッピングカートの画面上でご購入商品に沿って以下のように配送方法を選択してください。
・化粧板の購入 → 【化粧板の配送 (西濃運輸)】
・化粧板と副資材、木口化粧材の購入 → 【化粧板+副資材の配送 (西濃運輸)】
・副資材、木口化粧材(総重量2kgまで)の購入 → 【副資材、木口化粧材の配送 (西濃運輸)】
・副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで) → 【副資材、木口化粧材等(2〜10kg)の配送 (西濃運輸)】
・ジョイナーの購入※ → 【ジョイナーの配送 (西濃運輸)】
・総重量10〜30kgまでの購入 → 【総重量10〜30kg以内の配送 (西濃運輸)】
- 個人宅・現場配送につきましては、通常配送料以外に別途4,400円(税込)を申し受けます。ご希望される場合は「個人宅・現場配送について」を一度ご確認ください。
- ※化粧板とジョイナーを同時購入される場合は【化粧板の配送 (西濃運輸)】を選択してください。
- お届け日は、土日祝を除く平日のみとなります。
- 天候、交通事情、予期せぬトラブル等による遅延の可能性がございます。余裕を見てご注文ください。
- マンションやビルへのお届けの場合、運送会社にて玄関までの配達が困難との判断になりました際は、1階でのお渡しとさせていただきますので、ご了承ください(エレベーターの大きさや通路の広さなど、搬入経路につきましては事前にお客様でご確認の程よろしくお願い申し上げます)。
個人宅・現場配送について
個人宅・現場配送の依頼をお受けするにあたっては「4t車が進入できる場所であること」「屋号の看板等で所在地を明確に視認できること」「車上おろしにて荷受けする方が配送先に常駐されていること」などが必須条件です。ご不明点等ございましたら、ご注文前にお問い合わせください。
個人宅・現場配送を依頼される場合は、ショッピングカート画面の"お届け方法を選ぶ"で、<化粧板の【個人宅・現場】配送>もしくは<化粧板+副資材の【個人宅・現場】配送>をご選択ください。
※通常配送料以外に別途4,400円(税込)を申し受けます。
配送料について
・化粧板、副資材と木口化粧材、総重量2〜10kgの配送運賃はこちら
・ジョイナーの配送運賃はこちら
・総重量10〜30kgの配送運賃はこちら
※25,000円(税込)以上ご購入で《送料無料》
※北海道・沖縄・離島へのお届けは承っておりません
※いずれも税込金額で、商品保険料+燃油サーチャージ代を含みます
化粧板、副資材と木口化粧材、総重量2〜10kgの配送運賃
お住まいの地域名をクリックしていただくと、各都道府県に応じた送料をご確認いただけます。
化粧板と副資材の同時注文の場合、各送料を合わせた金額を請求させていただいております。
- 東北
-
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 5,455円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 1,330円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,865円
- 関東
-
東京・神奈川・群馬
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 3,585円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 1,330円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,665円
千葉・埼玉・栃木・茨城
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 4,465円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 1,330円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,665円
- 中部
-
愛知・岐阜・福井・石川・静岡
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 2,991円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 884円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,487円
新潟・富山・山梨・長野
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 3,475円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 884円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,487円
- 近畿
-
兵庫・京都・滋賀・大阪・奈良・三重・和歌山
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 2,595円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 741円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,365円
- 中国
-
山口・島根・鳥取・広島・岡山
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 2,925円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 835円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,465円
- 四国
-
愛媛・高知・香川・徳島
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 2,925円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 945円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,465円
- 九州
-
福岡
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 3,475円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 1,165円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,722円
佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 4,619円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 1,165円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,722円
鹿児島
- 化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)
- 5,455円
- 副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)
- 1,165円
- 副資材、木口化粧材等の配送運賃 (総重量2〜10kgまで)
- 1,722円
ジョイナーの配送運賃
※化粧板と同時購入の場合、配送方法は「化粧板の配送 (西濃運輸)」をご選択ください。
| 大阪・兵庫 |
3,805円 |
| 京都・奈良 |
3,915円 |
| 滋賀・和歌山・岡山・徳島 |
4,135円 |
| 岐阜・香川 |
4,465円 |
| 愛知・三重 |
4,795円 |
| 福井・鳥取・島根・高知 |
4,905円 |
| 石川・広島・愛媛 |
5,135円 |
| 富山・長野・静岡・山口 |
5,675円 |
| 新潟・群馬 |
6,005円 |
| 東京・神奈川・山梨・福岡 |
6,235円 |
| 埼玉・千葉 |
7,875円 |
| 茨城・佐賀・大分 |
7,985円 |
| 栃木・長崎・熊本 |
8,645円 |
| 福島・宮崎 |
9,745円 |
| 秋田・鹿児島 |
9,965円 |
| 宮城・山形 |
10,295円 |
| 岩手 |
10,845円 |
| 青森 |
11,395円 |
総重量10kg〜30kg以内の配送運賃 (ジェムレジン単品/1set、給湯器など)
- 重さやお届け先により送料を追加させていただくことがございますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。
店頭引き取りについて
商品は、配送のほか、直接店頭(林木材株式会社 本社ならびに各支店)にてお引き取りいただくことも可能です。
- 店頭引き取りの場合、配送料は一切いただきません。
- 基本的には梱包無しでお渡しとなります。
梱包希望の場合はご注文時の備考欄に梱包希望とご記載ください。
- 欠品中の商品につきましては、お渡しまでに3〜14日程度かかる場合がございます。
店頭引き取りの流れ
-
ご注文画面で「店頭引き取り」を選択
ご注文内容の確認・お支払い方法の選択時、商品のお渡し方法は「店頭引き取り」を選択してください。
-
引き取り可能日のご連絡
弊社にて決済完了確認、商品の在庫確認が終わりましたら、メールにて「引き取り可能日」をご案内させていただきます。
引き取り可能日は3営業日以内にご連絡いたします。万一メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせからご連絡ください。
-
店頭にて商品のお引き取り
商品を引き取りの際は、メールをプリントしてお持ちいただくか、店舗にてお名前とご注文番号をスタッフにお伝えください。
- 商品の取り置き期間は、引き取り可能日より14日間となります。
- 期間内のご来店が難しい場合は、お問い合わせからご連絡ください。期間の延長が可能か確認いたします。
返品について
返品期限
お客様都合による、返品・返金はお受けできません。
配送事故等による破損・汚損に関しましては、到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、代替品との交換もしくは返金対応をさせていただきます。但し、破損・汚損品の代替品との交換もしくは返金対応につきましては、お届けの商品が完全未使用状態で保管されている場合に限ります。
不良品について
商品到着日から3日以内に発生いたしました初期不良品については、同品の在庫が確保できしだい、速やかに良品に差し替えをさせていただきます。
なお、損害に関する補償は商品の代金を上限とさせていただきます。以下の事由による交換には応じかねます。
- お客様の故意・過失において生じた破損等
- 自然災害など外的要因により発生した破損等
- お客様による移動・運搬・保管に起因する破損等