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ご利用ガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を探す

    まずはご希望の商品を探します(サイト内検索などをご活用ください)。「商品が見つからない」「こんな商品は取り扱ってない?」等ございましたら、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

  2. ご注文内容の確認・お支払いの選択

    注文内容をご確認いただきお間違いなければ、お客様情報をご入力後、配送方法の選択、お支払い手続きに進みます。お支払い方法は「クレジットカード決済」「QRコード決済 (PayPay)」「銀行振込」からお選びいただけます。銀行振込の場合はご注文後3営業日以内にご入金ください。

    ご注文確定後は、お支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。

    領収書の発行を希望される方は、ショッピングカート内の備考欄にお書き添えください。

    また、会員登録をしていただくと、カート画面でのお客様情報の入力を省略でき、ご注文がスピーディーになります!ぜひご登録ください。

  3. 商品の発送・納品

    ご入金確認が取れ次第、配送のお手配を開始いたします。商品の発送準備が整いましたら、メールにてご連絡させていただきます。また、欠品中の場合や発送にお時間を要する場合は発送時期などを改めてご連絡いたします。 

お支払い方法

「クレジットカード決済」「QRコード決済 (PayPay)」「銀行振込」からお選びいただけます。ご注文確定後は、お支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。決済システムにつきましては、国際セキュリティ基準のPCIDSSに完全準拠しており、高度なセキュリティにより安心してご利用いただけます。

クレジットカード決済

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • DinersClub
  • AMERICAN EXPRESS

QRコード決済

  • PayPay

銀行振込

三井住友銀行(0009)兵庫支店(320)
普通 7677096
口座名義 ハヤシモクザイ(カ

お振込みはご注文から3営業日以内でお願いいたします。4営業日以上が過ぎてご入金を確認できない場合、大変申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルされたものとさせていただきます。

対応エリア

北海道・沖縄・離島を除く、すべてのエリアに配送可能です。

配送について

商品は西濃運輸にて配送させていただきます。お客様指定の業者による配送には対応しておりません。あらかじめご了承ください。

【在庫有】表記のある商品は、クレジットカード・PayPay決済もしくは銀行振込でのご入金を月〜金曜12:00までに確認できましたら、ご注文の当日に発送させていただきます。到着日時の指定はできかねますが、おおよその納期について別途ご連絡させていただきます。お急ぎの方やご不明点のある方はお気軽にご相談ください。

  • 個人宅配送は対応しておりません。
  • 4t車で搬入いたします。
  • 荷受けは立ち会いのもと車上おろしです。
  • 副資材および木口化粧材のみの配送は「副資材、木口化粧材の配送運賃」、ジョイナーのみの配送は「ジョイナーの配送運賃」、ジェムレジン1setや給湯器などについては「総重量20kg〜30kgの配送運賃」を、それぞれショッピングカートの画面上で選択してください。
  • 西濃運輸からの通達により【現場配送】につきましては、通常配送料以外に別途3,300円(税込)を申し受けます。ご希望される場合は「現場配送について」をご確認ください。
  • お届け日は、土日祝を除く平日のみとなります。
  • 天候、交通事情、予期せぬトラブル等による遅延の可能性がございます。余裕を見てご注文ください。
  • マンションやビルへのお届けの場合、運送会社にて玄関までの配達が困難との判断になりました際は、1階でのお渡しとさせていただきますので、ご了承ください(エレベーターの大きさや通路の広さなど、搬入経路につきましては事前にお客様でご確認の程よろしくお願い申し上げます)。

配送料について

化粧板の配送運賃 (セラール/メラミン/ポリ)

大阪・兵庫 2,420円
京都・奈良 2,530円
滋賀・和歌山・岡山・徳島 2,640円
岐阜・愛知・鳥取・香川 2,750円
三重・広島 2,860円
福井・島根・高知 2,970円
石川・静岡・山口・愛媛 3,080円
富山・長野 3,300円
群馬・神奈川・新潟・福岡 3,410円
東京・山梨 3,520円
埼玉・千葉 4,290円
茨城・佐賀・大分 4,400円
栃木・長崎・熊本 4,620円
福島・宮崎 4,730円
山形 5,170円
秋田・宮城・鹿児島 5,390円
岩手 5,720円
青森 5,940円
  • 25,000円以上ご購入で配送料無料
  • 北海道・沖縄・離島へのお届けは出来ません。

副資材、木口化粧材の配送運賃 (総重量2kgまで)

大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山 660円
三重・愛知・静岡・岐阜・鳥取・島根・岡山・広島・山口・福井・石川・富山 770円
埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・山梨・長野・徳島・香川・愛媛・高知 660円
茨城・栃木・群馬・福岡・佐賀・長崎・大分 990円
熊本・宮崎・鹿児島 1,100円
福島・山形・宮城 1,210円
秋田・岩手・青森 1,320円

ジョイナーの配送運賃

大阪・兵庫 3,740円
京都・奈良 3,850円
滋賀・和歌山・岡山・徳島 4,070円
岐阜・香川 4,400円
愛知・三重 4,730円
福井・鳥取・島根・高知 4,840円
石川・広島・愛媛 5,060円
富山・長野・静岡・山口 5,610円
新潟・群馬 5,940円
東京・神奈川・山梨・福岡 6,160円
埼玉・千葉 7,810円
茨城・佐賀・大分 7,920円
栃木・長崎・熊本 8,580円
福島・宮崎 9,680円
秋田・鹿児島 9,900円
宮城・山形 10,230円
岩手 10,780円
青森 11,330円

総重量2kg〜10kgの配送運賃 (副資材など)

大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・三重・岡山・徳島・香川 1,300円
福井・石川・富山・静岡・長野・東京・神奈川・山梨・群馬・福岡・岐阜・愛知・広島・島根・鳥取・山口・愛媛・高知 1,400円
千葉・埼玉・新潟・大分・佐賀 1,600円
茨城・栃木・長崎・熊本 1,700円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・宮崎・鹿児島 1,800円

総重量10kg〜20kgの配送運賃 (ジェムレジン単品など)

大阪・兵庫 1,400円
京都・滋賀・奈良・和歌山・福井・石川・岐阜・愛知・三重・岡山・広島・島根・鳥取・山口・香川・徳島・高知 1,500円
静岡・長野・富山・愛媛 1,600円
東京・神奈川・山梨・群馬・福岡 1,700円
千葉・埼玉・茨城・新潟・大分・佐賀 2,000円
栃木・長崎・熊本 2,100円
福島・宮崎 2,300円
岩手・宮城・秋田・山形・鹿児島 2,400円
青森 2,500円

総重量20kg〜30kgの配送運賃 (ジェムレジン1set、給湯器など)

大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・岡山・香川・徳島 1,600円
三重・岐阜・愛知・広島・鳥取・福井・高知 1,700円
静岡・長野・島根・山口・石川・富山・愛媛 1,800円
東京・神奈川・山梨・群馬・福岡 1,900円
千葉・埼玉・新潟 2,200円
栃木・大分・佐賀 2,300円
茨城・長崎・熊本 2,400円
福島・宮崎・鹿児島 2,700円
山形・宮城・秋田 2,800円
岩手・青森 2,900円
  • 25,000円以上ご購入で配送料無料 ※現場配送の場合は該当しません
  • 北海道・沖縄・離島へのお届けは出来ません。

現場配送について

現場配送料3,300円(税込)が通常配送料に加算されます。あらかじめご了承ください。
現場配送をご希望される場合、ショッピングカート画面の"お届け方法を選ぶ"で、<化粧板の現場配送>もしくは<化粧板+副資材の現場配送>をお選びください。
現場配送のご依頼をお受けするにあたっては「4t車が進入できる場所であること」「屋号の看板等で所在地を明確に視認できること」「車上おろしにて荷受けする方が配送先に常駐されていること」などが必要条件となりますので、あらかじめご確認ください。ご不明点等ございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

店頭引き取りについて

商品は、配送のほか、直接店頭(林木材株式会社 本社ならびに各支店)にてお引き取りいただくことも可能です。

  • 店頭引き取りの場合、配送料はいただきません。
  • 欠品中の商品につきましては、お渡しまでに3〜14日程度かかる場合がございます。

店頭引き取りの流れ

  1. ご注文画面で「店頭引き取り」を選択

    ご注文内容の確認・お支払い方法の選択時、商品のお渡し方法は「店頭引き取り」を選択してください。

  2. 引き取り可能日のご連絡

    弊社にて決済完了確認、商品の在庫確認が終わりましたら、メールにて「引き取り可能日」をご案内させていただきます。

    引き取り可能日は3営業日以内にご連絡いたします。万一メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせからご連絡ください。

  3. 店頭にて商品のお引き取り

    商品を引き取りの際は、メールをプリントしてお持ちいただくか、店舗にてお名前とご注文番号をスタッフにお伝えください。

    • 商品の取り置き期間は、引き取り可能日より14日間となります。
    • 期間内のご来店が難しい場合は、お問い合わせからご連絡ください。期間の延長が可能か確認いたします。

返品について

返品期限

お客様都合による、返品・返金はお受けできません。

配送事故等による破損・汚損に関しましては、到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、代替品との交換もしくは返金対応をさせていただきます。但し、破損・汚損品の代替品との交換もしくは返金対応につきましては、お届けの商品が完全未使用状態で保管されている場合に限ります。

不良品について

商品到着日から3日以内に発生いたしました初期不良品については、同品の在庫が確保できしだい、速やかに良品に差し替えをさせていただきます。

なお、損害に関する補償は商品の代金を上限とさせていただきます。以下の事由による交換には応じかねます。

  • お客様の故意・過失において生じた破損等
  • 自然災害など外的要因により発生した破損等
  • お客様による移動・運搬・保管に起因する破損等

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